Baza wiedzy

Co dzieje się na etapach zlecenia

Efekty przejść między etapami - kiedy odejmowany jest magazyn, kiedy wystawiana jest faktura oraz dokumenty i terminy.

Zestaw etapów zależy od szablonu wybranego przy tworzeniu zlecenia (zob. Tryby sprzedaży i etapy zlecenia). Poniżej opisujemy, co dzieje się na kluczowych przejściach - o ile dany etap jest w Twoim szablonie. Każde przejście zapisuje się w historii etapów (kto, kiedy, z jakiego na jaki etap).

Magazyn - odejmowanie materiału

Materiał jest odejmowany przy potwierdzeniu zlecenia - na wyjściu z etapu Oczekuje (przycisk „Potwierdź zlecenie”). Aplikacja sprawdza wtedy, czy stan wystarcza:

  • odejmowane są pozycje z włączonym śledzeniem stanu oraz ich komponenty (w produktach złożonych z komponentów; ilość komponentu × ilość pozycji),
  • jeśli materiału brakuje, zobaczysz ostrzeżenie, a potwierdzenie jest zablokowane.

To jedyny moment, w którym stan jest zdejmowany - nie dzieje się to po zakończeniu zlecenia.

Faktura - eksport do księgowości

Wystawienie faktury w systemie księgowym (Fakturownia, iFirma, wFirma) jest opcjonalne i sterowane przełącznikiem - nie dzieje się automatycznie. Przełącznik eksportu pojawia się, gdy kolejnym etapem jest Płatność (najczęściej przy przejściu Montaż → Płatność, przycisk „Zakończ instalację”). Gdy eksport jest włączony:

  • przed wejściem na etap Płatność dane zlecenia trafiają do wybranej integracji i powstaje tam faktura,
  • ustawiony termin płatności trafia na fakturę,
  • wymaga aktywnej integracji (zob. Integracje księgowe); jeśli brakuje danych (np. NIP), zobaczysz ostrzeżenie.

Termin płatności

Termin płatności ustawiasz na etapach poprzedzających Płatność (presety 7/14/30 dni lub własna data). Po ustawieniu pojawia się jako wydarzenie w kalendarzu (tylko do odczytu - zob. Kalendarz i terminy), a po zakończeniu lub anulowaniu zlecenia znika.

Zaliczki i płatność

Zaliczki dodajesz niezależnie, na dowolnym etapie nieterminalnym (kwota, metoda, data). Na etapie Płatność wybierasz metodę płatności i oznaczasz zlecenie jako opłacone.

Dokumenty PDF

  • Wycena (PDF) - na etapie Wycena,
  • KP (PDF) - na etapie Płatność,
  • Faktura - powstaje w systemie księgowym przy eksporcie; link do niej zapisuje się przy zleceniu.

Co zmienisz niezależnie od etapu

Niektóre rzeczy są wyróżnione w akcjach danego etapu, ale zmienisz je też w dowolnym momencie:

  • Nazwę zlecenia, klienta i termin płatności - przez menu z trzema kropkami (⋮) przy nazwie zlecenia → Edytuj zlecenie. Termin płatności jest dodatkowo wyróżniony w akcjach etapów przed Płatnością, ale tutaj zmienisz go na każdym etapie.
  • Pozycje - w karcie Pozycje, do etapu Oczekuje włącznie; po potwierdzeniu zlecenia (gdy odejmowany jest magazyn) pozycje są tylko do odczytu.
  • Zaliczki - w górnej części akcji etapu (na każdym etapie nieterminalnym).
  • Notatki - w karcie notatek.

Z menu (⋮) zlecenie też zduplikujesz, wygenerujesz PDF wyceny lub je anulujesz.

Skrót - co na którym przejściu

PrzejścieAkcja (przycisk)Co się dzieje
Pomiar → dalej„Zakończ pomiar”zapis w historii etapów
Wycena → dalej„Oznacz wycenę jako zaakceptowaną” (wymaga pozycji)dostępna wycena PDF
Produkcja → dalej„Zakończ produkcję”zapis w historii
Oczekuje → dalej„Potwierdź zlecenie” (wymaga pozycji)odejmowanie magazynu (+ ostrzeżenie o braku stanu)
Montaż → Płatność„Zakończ instalację”jeśli włączony eksport: wystawienie faktury
Płatność → Zakończone„Oznacz jako opłacone” (wymaga metody płatności)KP PDF; zlecenie zamknięte

Przejścia na etapach Pomiar, Produkcja i Montaż wymagają uprawnienia produkcyjnego, a Wycena, Oczekuje i Płatność - handlowego (zob. Zespół, role i uprawnienia).