Baza wiedzy

Zespół, role i uprawnienia

Zapraszanie członków, cztery wbudowane role oraz tworzenie własnych ról w planie Pro.

Zespołem zarządzasz w Ustawienia → Zespół, w trzech zakładkach: Członkowie, Zaproszenia i Role.

Zapraszanie członków

W zakładce Członkowie klikasz Zaproś członka i podajesz adres e-mail - osoba dostaje link do dołączenia, a rolę możesz przypisać już przy zaproszeniu. Rolę istniejącego członka zmienisz listą rozwijaną w jego wierszu.

Zaproszona osoba otwiera link z e-maila i dołącza do organizacji - logując się na istniejące konto albo zakładając nowe. Zaproszenia (oczekujące, ponowne wysłanie, anulowanie) widać w zakładce Zaproszenia; nieprzyjęte zaproszenie po czasie wygasa. Liczba użytkowników w cenie zależy od planu (zobacz Plany i rozliczenia).

Wbudowane role

Sklepnik ma cztery gotowe role:

  • Administrator - pełny dostęp do wszystkich funkcji i ustawień: zlecenia, produkty, klienci, magazyn i dokumenty, a także zespół, role, rozliczenia oraz integracje. Widzi ceny sprzedaży i koszty.
  • Sprzedawca - obsługa sprzedaży: zlecenia (odczyt, tworzenie, edycja i przejścia handlowe między etapami), klienci (odczyt, tworzenie, edycja), podgląd produktów, generowanie dokumentów oraz zadania. Widzi ceny sprzedaży, bez kosztów.
  • Produkcja - realizacja zleceń: podgląd zleceń i produktów, przejścia produkcyjne między etapami, magazyn (odczyt i zmiana stanów) oraz zadania.
  • Podgląd - tylko odczyt: zlecenia, produkty, klienci, magazyn i zadania. Bez tworzenia i edycji.

Z czego składa się rola

Rola to zestaw uprawnień pogrupowanych po obszarach, między innymi:

  • Zlecenia - odczyt, tworzenie, edycja, usuwanie oraz osobno przejścia handlowe i produkcyjne między etapami.
  • Produkty, Klienci - odczyt, tworzenie, edycja, usuwanie.
  • Magazyn - odczyt i zmiana stanów.
  • Ceny - osobno podgląd ceny sprzedaży i podgląd kosztów.
  • Dokumenty - generowanie plików PDF (wyceny, KP).
  • Zadania - odczyt, tworzenie, edycja, usuwanie.
  • Administracja - zespół, role, rozliczenia, integracje.

Dzięki rozdzieleniu podglądu ceny sprzedaży od podglądu kosztów możesz np. pozwolić sprzedawcy widzieć ceny, a ukryć przed nim marże.

Przejścia handlowe i produkcyjne

Przesunięcie zlecenia na kolejny etap to przejście. Każdy etap jest oznaczony jako handlowy albo produkcyjny, a uprawnienia rozdzielają te dwie grupy:

  • Przejścia handlowe dotyczą części ofertowo-finansowej (np. zatwierdzenie wyceny czy potwierdzenie płatności) - zwykle wykonuje je sprzedaż lub biuro.
  • Przejścia produkcyjne dotyczą realizacji (np. rozpoczęcie produkcji czy montaż) - zwykle wykonuje je zespół wykonawczy.

Dzięki temu sprzedawca może przesuwać zlecenie na etapach handlowych, a produkcja na produkcyjnych - bez nadawania pełnego dostępu do zleceń. Przejścia między etapami opisuje też artykuł Tryby sprzedaży i etapy zlecenia.

Edycja ról i własne role

Wbudowane role możesz edytować - w zakładce Role, ikoną ołówka przy danej roli - i dostosować ich uprawnienia do potrzeb firmy. Nie wymaga to planu Pro i działa na każdym planie.

Tworzenie dodatkowych, własnych ról (przycisk Nowa rola w zakładce Role) z dowolnym zestawem uprawnień - np. „Monter” z dostępem tylko do swoich zadań albo „Biuro” bez wglądu w koszty - jest dostępne w planie Pro.