Regulamin Usługi
Zasady korzystania z aplikacji Sklepnik dostępnej pod adresem app.sklepnik.pl.
1
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi Sklepnik, dostępnej pod adresem app.sklepnik.pl (dalej: „Usługa" lub „Sklepnik").
-
Usługę świadczy:
zwany dalej „Usługodawcą".Firma Dominik Lewandowski IT SolutionsAdres ul. Parcelowa 65, 87-300 KarbowoNIP 8741807303E-mail dominik.lewandow@pm.me
- Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem sklepnik.pl/regulamin.
2
Definicje
- Usługa – aplikacja internetowa Sklepnik dostępna pod adresem app.sklepnik.pl,
- Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała konto w Usłudze,
- Organizacja – podmiot (firma lub działalność gospodarcza) reprezentowany przez Użytkownika,
- Subskrypcja – odpłatny dostęp do Usługi na warunkach określonych w aktualnym cenniku,
- Konto – indywidualne konto dostępowe Użytkownika w Usłudze,
- Dane – wszelkie informacje wprowadzane przez Użytkownika do Usługi.
3
Rejestracja i konto
- Do korzystania z Usługi wymagana jest rejestracja konta.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i wszystkie działania podejmowane z jego konta.
- Jedno konto może być przypisane do jednej Organizacji.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta, które narusza postanowienia niniejszego regulaminu.
4
Subskrypcja i płatności
- Korzystanie z pełnych funkcji Usługi wymaga wykupienia Subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie sklepnik.pl/cennik.
- Subskrypcja jest płatna z góry za wybrany okres rozliczeniowy (miesięcznie lub rocznie).
- Płatności obsługiwane są przez Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez Stripe i nie są przechowywane przez Usługodawcę. Korzystanie z płatności podlega regulaminowi Stripe dostępnemu na stripe.com.
- Faktury VAT za Subskrypcję są wystawiane i dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika.
- Brak płatności w terminie może skutkować zawieszeniem dostępu do Usługi.
5
Okres próbny
- Nowi użytkownicy mogą korzystać z Usługi bezpłatnie przez okres próbny określony podczas rejestracji.
- Po upływie okresu próbnego dostęp do pełnych funkcji wymaga wykupienia Subskrypcji.
6
Dane Użytkownika
- Użytkownik zachowuje pełne prawa do danych wprowadzanych do Usługi.
- Usługodawca przetwarza dane Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia Usługi, zgodnie z Polityką Prywatności.
- Usługodawca nie sprzedaje ani nie udostępnia danych Użytkownika podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
- Dane Użytkownika są przechowywane przez okres wskazany w Polityce Prywatności. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem dominik.lewandow@pm.me.
7
Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem,
- niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Usługi,
- nieumieszczania w Usłudze treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
- niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do danych innych Użytkowników,
- niekorzystania z Usługi do rozsyłania spamu lub niechcianych komunikatów,
- poinformowania Usługodawcy o wykrytych lukach bezpieczeństwa zamiast ich wykorzystywania.
8
Dostępność i jakość Usługi
- Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Usługi na poziomie 99,5% w skali miesiąca.
- Planowane przerwy techniczne będą ogłaszane z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych, w tym awarii infrastruktury zewnętrznej (np. dostawcy hostingu).
9
Ograniczenie odpowiedzialności
- Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest" (as-is). Usługodawca nie gwarantuje, że będzie wolna od błędów.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z działań Użytkownika lub okoliczności od niego niezależnych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę zysku ani utratę danych, chyba że wynikają z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Usługodawcy.
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za ostatnie 3 miesiące Subskrypcji.
10
Własność intelektualna
- Wszelkie prawa do Usługi, jej kodu, interfejsu, grafik i treści należą do Usługodawcy.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Usługi wyłącznie na własne potrzeby w ramach wykupionej Subskrypcji.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie lub dystrybucja Usługi bez zgody Usługodawcy.
11
Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może zrezygnować z Subskrypcji w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub kontakt z pomocą techniczną.
- Rezygnacja jest skuteczna z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego. Opłata za bieżący okres nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym wyprzedzeniem, informując Użytkownika drogą e-mail.
- Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia regulaminu przez Użytkownika.
12
Prawo do odstąpienia od umowy
Dotyczy wyłącznie konsumentów
Jeśli Użytkownik jest konsumentem (osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą), przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje, jeżeli świadczenie zostało w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem tego terminu.
13
Zmiany regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
- O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mail lub poprzez powiadomienie w aplikacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
- Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed ich wejściem w życie.
14
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa przyznają Użytkownikowi będącemu konsumentem prawo do wyboru innego sądu.
- Konsumenci mogą skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
15
Kontakt
W sprawach związanych z Usługą możesz skontaktować się z nami pod adresem:
dominik.lewandow@pm.me